Näin vuoden viimeisinä päivinä on mukava katsella aikaa
taakse päin ja mutustella kuluvaa kautta. Reilut 11 vuotta puotia pitäneenä on jo
ehtinyt näkemään monenlaista vuotta. Vuodet eivät ole olleet veljeksiä. Onneksi.
Uusi verkkokauppa käynnistyi vuosi sitten joulun alla ja pienen
alkukankeuden jälkeen jatkaa nyt omaa
elämäänsä. Messujakin mahtui ohjelmaan, ne vakituiset paikat, jotka ovat
vuosien varrelle hyväksi havaittu. Niin järjestäjien kuin maantieteellisen
etäisyyden suhteen. Messut ja markkinat ovat aivan omassa kastissaan, siellä
tapaa niin tuttuja asiakkaita kuin tutuksi tulleita myyjiä.
Alkuvuosi oli Suomen yleisen ilmapiirin myötä epävarma. Loppuvuotta kohden oli havaittavissa
kaupankäynnin pientä pirsitymistä. Entistä paremmin asiakkaat löysivät meidät verkkokaupan
ja muun sosiaalisen median kautta. Paljon uusien asioiden opiskelua ja työtä on toki
kuulunut tähänkin vuoteen.
Myös Asiakkaiden ostotavat
ovat muokkaantuneet. Nyt ostetaan
lisääntyvässä määrin - netistä. Eikä
ihme, tavaraa on monessa tuutissa tarjolla, suorastaan valinnan vaikeutta on tehdä ostopäätöksiä. Netissä asioidessa tehdään
itsenäisesti ostos, jos jokin tuote
halutaan itselle. Vierastamme vielä vähän chat-ruutuja.
Kauppiaalle tämä asettaa omat haasteensa.
Miten joku myy ja joku toinen taas tuskailee myynnin kanssa?
Jos en olisi silloin 3 vuotta sitten tehnyt päätöstä muuttaa
markkinoinnin painopistettä nettiin, ei tätä puotia varmastikaan olisi enää
olemassa. Silloinen verkkokauppa ei
tuottanut, eikä Sanoma- ja Aikakausilehtien mainoksistakaan saatu
odotettua tulosta. Riittävästi rahaa niihin oli kyllä suollettu. Pakolliset
kulut olivat suuremman kuin tulot. Se tie tuli yksinkertaisesti päätökseensä.
Tehty muutos oli yksi
parhaimmista päätöksistä! Hyppy
uudenlaiseen toimintaan oli itsellenikin uutta, vaikka pientä näppituntumaa
olin jo ehtinyt siihen hapuilla. Askel
oli kuitenkin otettava nyt-tai-ei-koskaan -periaatteella. Muutokseen liittyen riitti kyllä ihmettelijöitä ja kummastelijoita...
Kuljin omaa polkuani.
Asiakaspiiri on laajentunut Satakunnan Eurajoelta koko Suomea käsittäväksi
ja välillä paketteja lähtee jopa Suomen rajojen ulkopuolellekin. Palvelu on joka tapauksessa aina meille ykkösasia. Siitä ei tingitä, vaikka työskentelytavat
muuttuvat.
Olen niin kiitollinen jokaisesta Asiakkaasta,
juuri Sinusta, joka olet asioinut puotini kanssa!
Kiitos sinulle!
Uudeksi vuodeksi toivon myös Sinulle rohkeutta,
kärsivällisyyttä ja lujuutta omissa päätöksissäsi.
Hyvää Uutta Vuotta 2017!
Tilapuodin Ellu-emäntä
